全媒体记者校爱玲

“同志们，立冬已过，天气越来越冷了，越是这个时候大家越要上街多看一看、转一转，别让街上的受助人员缺衣少食，更不能饿着、冻着。”11月12日，市救助管理站党支部书记、站长侯俊强向整装待发的街面巡查小组叮嘱道。

当日，巡查救助车辆载着街面巡查小组成员和救助物资，像往常一样开展每日街面巡查救助工作。巡查小组先后到达西司桥水系长廊、龙亭公园景区周边、白衣阁等流浪乞讨人员易集中聚集留宿的区域，发现了2名流浪拾荒人员、3名务工不着人员、1名职业乞讨人员等。这些人中既有新面孔，又有“老熟人”。巡查人员对其进行耐心劝导，但任凭磨破嘴皮子，仍有几个人不愿接受入站救助，还有3名务工不着人员表示过几天还要找工作养家糊口。于是，巡查人员为他们发放了水、方便面、口罩，为衣褥单薄人员发放了棉衣、棉褥、棉鞋等防寒物资，叮嘱他们有事随时向救助管理站求助，求助电话24小时畅通，并嘱咐他们及时就近参加核酸检测。

随后，巡查救助车辆行驶至火车站、市中心汽车站。巡查小组成员分头行动，向火车站工作人员及附近商贩、居民等了解周边有无流浪乞讨人员或临时遇困群众，向大家宣传救助政策，动员大家积极参与救助工作。

到了晚上，气温渐低，但身着防护服的巡查小组工作人员却热得脸上直冒汗…… 

这样暖心又细致的街面巡查救助工作每天都在进行。针对“三重一特殊”（重点区域、重点时段、重点人群，极端天气、节假日等特殊时间节点），市救助管理站不断加大街面巡查力度、广度并增加次数，依托智慧服务平台，将地毯式街面排查救助与精准救助相结合，依据救助政策根据受助人员具体情况进行分类救助，巡查结束后将巡查记录及时登记在册，将不愿接受入站救助人员标记为重点关注、追踪保护对象，以备接班人员第一时间了解具体情况，确保救助无缝衔接。同时，将这部分人员的具体情况及时梳理汇总并起草情况说明，上报市民政局沟通协调，寻求相关部门协助。 

自11月1日以来，市救助管理站共计新增救助63人次，通过购买车票或现金救助返乡5人次，亲属接领返乡1人次，发放水、方便面、棉衣被褥、口罩等基本物资近百件。接下来，市救助管理站将充分发挥“救急难、托底线”的社会兜底保障职能，及时将党和政府的关爱传递给困难群众。